Pihak Telekom Malaysia telah menyediakan perkhidmatan talian permasalahan TM School Broadband Sekolah-sekolah Negeri Johor yang telah melanggan perkhidmatan TM School Broadband.
Jika ada apa-apa permasalahan berkaitan kerosakan atau gangguan internet di sekolah, nombor-nombor telefon yang boleh dihubungi adalah :
1) 1060
2) 1800 88 1060
3) 03-22467500/03-22467600
4) email : dfcckl1@tm.com.my
Sumber : Laman web JPN Johor